Descripción
Hotel en Porto Cristo busca recepcionista, tanto de día como de noche, así como personal de cocina y camareros. Para el turno de noche se requiere un perfil de night auditor responsable, orientado al cliente y encargado de garantizar la seguridad, el bienestar de los huéspedes y el correcto cierre de la operativa nocturna.
Funciones
- Atender a los huéspedes durante la noche: llegadas tardías, incidencias y soporte general
- Realizar rondas y supervisar las zonas comunes
- Preparar reportes nocturnos y gestionar pendientes
- Cierres de turno, cuadre de caja e informes
Requisitos
- Experiencia previa en recepción, night audit, sereno o puestos similares
- Nivel alto de responsabilidad y capacidad para resolver incidencias
- Trato cordial y profesional con el cliente
- Buen nivel de español
- Inglés imprescindible; se valoran otros idiomas
- Conocimiento de PMS (idealmente MEWS, no excluyente)
- Formación Profesional Grado Medio o Superior
- Experiencia de 1 a 2 años
- Permiso de trabajo en la Unión Europea
Se ofrece
- Incorporación a un equipo estable
- Formación inicial y acompañamiento
- Buen ambiente de trabajo
- Posibilidad de crecimiento y asumir más responsabilidades
Contacto
Enviar CV a info@hotelankaa.com
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