08/09/2025 – 19/12/2025 17:00 A 21:00 trabajadores
Nivel de cualificación profesional: 2
Competencia general: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes: Teleoperador/a de teleasistencia. Operador/a de teleasistencia.
Ubicación: Palma de Mallorca
Para más información o inscribirse:
Correo: info@formacionypersonas.com
Teléfono: 97 115 75 75
Teléfono: 97 141 86 14
WhatsApp: 609 111 429