Descripción
Atención a visitantes locales y extranjeros y gestión de la información turística y servicios del centro, incluyendo la atención presencial, telefónica y digital.
Funciones
- Atención a visitantes locales y extranjeros.
- Recopilación de información para turistas, como folletos, autocares y guías.
- Información sobre promociones y ventajas.
- Promoción de tarjeta de fidelización, tarjeta regalo y TAX Refund.
- Coordinación con las tiendas para centralizar información sobre promociones y eventos.
- Atención telefónica y digital a través de redes sociales, Google My Business, WhatsApp y otros canales.
Requisitos
- Experiencia previa en recepción, puntos de información turística o atención al público.
- Inglés fluido.
- Conocimientos de Microsoft Office, incluyendo Outlook, PowerPoint y Excel.
- Disponibilidad horaria para trabajar en un centro abierto 362 días al año.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Organización, iniciativa y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
Se ofrece
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Entorno profesional y dinámico.
Contacto
Enviar CV a cfullana@viaoutlets.com
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